오픈채팅 카카오톡 방장봇으로 간편하게 설정하여 관리하자!
카카오톡은 지인, 가족과 연락할 수 있는 수단이기도 하지만 관심사가 같고 여러 정보를 타인과 공유하고 싶을 때도 유용하게 사용할 수 있는 앱이다. 하지만 매일 새롭게 들어오는 참여자에게 채팅방에서 지켜야 할 규칙이나 정보 등을 반복적으로 공유하기가 현실적으로는 어렵다. 이럴 때는 카톡 방장봇을 설정하여 활용할 수 있다는 걸 아는가. 설정 하나만 하면 관리도 쉽게 할 수 있으니 제대로 활용해보자.
방장봇의 활용성
오픈채팅방을 개설한 후 운영하다 보면 참여자가 늘어나게 되는데 하루 종일 모든 사람에게 똑같은 답변으로 응답하기가 어렵다. 그래서 환영 인사는 물론 공지, 질문사항 등의 내용을 자동으로 안내하는 방장봇을 활용하여 관리가 이루어지고 있다. 참여자가 많이 없을 때는 즉각적으로 질문에 대한 답을 할 수 있지만 몇 백 명이 모여있고 매일 신규 참여자가 늘어나는 대화방에서는 사용하면 좋은 기능이라고 할 수 있다.
카카오톡 방장봇 활성화하는 방법
가장 먼저 개설한 오픈 채팅방으로 이동한 후 우측 상단 더보기 메뉴를 눌러준다. 그러면 링크, 뮤직 다음으로 방장봇 활성화라는 메뉴가 보일 것이다. 여기서 활성화를 누르면 바로 사용할 수 있어 누구든 어렵지 않게 쓸 수 있다. 이 과정을 모두 거쳤다면 세부적인 내용을 입력한 후 마무리하면 된다.
- 환영 메시지
오픈채팅을 이용해봤던 사용자라면 입장하는 순간 자동 인사 메시지가 뜨는걸 한 번쯤 본 적이 있을 것이다. 매번 같은 인사말을 할 수 없을 때 사용할 수 있고 새 멤버에게 보낼 메시지 작성이 가능하다. 새로 입장한 참여자에게 보내는 인사 메시지는 400자 내외로 작성할 수 있으니 채팅방만의 색깔을 담아 입력하면 된다.
- 알림 메시지
알림 메시지는 자신이 지정한 시간에 대화방에 자동으로 메시지가 전달되는 기능이다. 정보 공유가 주목적인 대화방에서는 참여자에게 안내하려는 메시지를 입력하여 지정된 시간에 보낼 수 있다. 시간 선택이 가능하고 매일 반복 기능도 활성화 가능하여 중요한 정보를 매일 규칙적으로 알려줄 수 있어 활용적이다. 대화방 내에 참여자가 많은 경우에는 시간이 조금 지연될 수 있고 이미 생성을 끝낸 알람은 수정할 수 없으니 참고하자.
- 질문 답변
카카오톡 방장봇을 사용하려는 이용자라면 해당 기능에 많이 만족할 수 있을 것이다. 오픈 채팅을 운영하다 보면 같은 정보를 공유하는 참여자로 이루어졌기 때문에 매번 똑같은 질문이 반복될 수밖에 없다. 그러나 하루 종일 카톡만 하며 답변을 해줄 수 없어 운영에 만족 못하는 이용자가 생길 수 있다. 이럴 때 질문 답변을 미리 설정해두면 매번 똑같이 반복할 필요가 없어 편리함을 느낄 수 있을 것이다.
질문 답변은 총 10개까지 설정 가능하며 자주 하는 질문을 작성한 후 답변까지 입력하면 설정이 완료된다. 다 설정된 후에는 대화방 안에서 / 슬러시를 입력하여 질문을 해보면 본인이 설정한 답변이 나오는 걸 확인할 수 있다. 대화방의 용도에 따라서 질문 답변을 작성하면 되는데 예를 들어 의류 관련 채팅방이면 배송비, 배송기간 등에 대한 사항이 가장 궁금할 것이다. 여기서 해당 질문과 관련된 정보를 입력하면 설정하면 매일 반복된 답변을 하지 않아도 된다.
최근 카톡 오픈채팅을 통해 필요한 정보를 얻는 사용자가 늘어나는 중이며 관련된 대화방을 개설 후 운영하는 사람도 증가 중이다. 그만큼 오픈채팅은 온라인상에서 높은 활용도를 자랑하고 있다. 만약 계속된 답변으로 운영관리가 어렵다 느껴진다면 이제는 카카오톡 방장봇을 활용하여 쉽게 관리해보자.
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