카카오톡 채널 만들기와 삭제 방법 간단해요!
카카오톡은 서비스를 다양하게 지원하고 연동 시스템도 잘 마련된 상태라 사용자가 계속 늘어나고 있습니다. 그중 채널은 비즈니스, 마케팅 용도로 사용할 수 있어 활용성이 좋고 개인도 서비스 이용이 가능한 장점이 있는데 이런 서비스가 있다는 걸 모르는 분도 많습니다. 하지만 개설부터 삭제까지 절차가 어렵지 않기 때문에 따라 하기만 하면 누구나 이용할 수 있습니다.
카카오톡 채널은?
미디어, 브랜드 등을 친구로 추가한 후 여러 혜택과 정보를 얻을 수 있는걸 말합니다. 지인, 친구 말고도 본인이 좋아하는 브랜드를 추가하면 콘텐츠도 다양하게 접할 수 있고 궁금한 사항에 대한 문의도 해볼 수 있습니다. 이벤트 등이 진행될 때도 굳이 필요한 정보를 찾아보지 않아도 소식을 받을 수 있기 때문에 편하고 추가하지 않은 브랜드 등에서는 소식이 오지 않아 불편하지 않습니다.
카카오톡 채널 만들기
플레이스토어나 앱스토어를 통해 검색만해도 '카카오톡 채널 관리자'라는 앱이 보입니다. 만들기 위해서는 아이디를 따로 입력해야 하지만 카톡과 서로 연결하여 시작할 수 있어 번거로운 과정이 없습니다. 로그인 후에는 이름과 알림 받은 이메일, 전화번호 등을 기재하여 인증을 받으면 가입 절차는 끝입니다. 가입한 뒤에는 누구든지 개설할 수 있으며 하나의 카톡 계정을 사용하여 여러 개의 항목을 만들 수 있습니다.
- 메인사진, 20자 이내의 이름(한글, 영문, 숫자)
- 검색할 때 사용되는 아이디(15자 이내로)
- 카테고리 선택
- 메인 홈에 노출되는 소개 문구는 55자 내로 작성
앞서 언급한 부분만 다 기재를 하면 개설이 완료되는데 별다른 심사 과정이 없기 때문에 부담없이 사용할 수 있습니다. (옐로 아이디일 때는 심사기간이 이틀 정도 됐었으나 현재는 심사과정이 사라짐) 신규로 만들어진 후에는 비공개 상태로 되어있기 때문에 관리-상세 설정에서 공개 버튼을 ON으로 바꿔주면 됩니다. 신규 개설은 물론이고 이미 운영하고 있다 하더라도 관리자로 참여할 수 있으니 참고 바랍니다.
홈과 친구 리스트 등에 노출되기 때문에 카카오톡 채널 만들기를 할 때는 이름은 신중하게 결정하는 것이 좋습니다. 만약 이름과 검색용 아이디가 마음에 들지 않는다면? 그때는 추가된 친구수가 100명 이하일 때만 한번 수정할 수 있는 기회를 제공하며 아이디는 개설한 뒤에는 변경이 어렵습니다. 계정마다 최대 10대까지는 만들 수 있고 프로필은 총 50개까지만 관리할 수 있다는 점 알아두길 바랍니다.
그렇다면 삭제 방법은?
만드는 과정이 쉽듯이 삭제 방법도 어렵지 않습니다. 메인 화면에서 아래쪽을 보면 이모티콘 모양이 보이는데 여기서 카톡 아이콘을 눌러주거나 프로필 바로 옆 '관리'란 버튼을 눌러주면됩니다. 프로필 관리에 들어간 후 설정에서 맨 하단에 위치한 삭제하기 버튼을 누르면 간편하게 지울 수 있습니다.
삭제할 수 있는 권한은 마스터만 가능하고 삭제 요청 후에는 대기 상태로 바뀌고 일주일 뒤에는 완전히 사라지게됩니다. 대기 상태에서는 비공개로 전환되기 때문에 소비자가 검색을 할 수 없고 홈 접근도 불가하니 유의하셔야겠습니다. 비밀번호를 입력한 후 확인을 눌러주면 모든 과정은 끝나는데 대기 상태에서 취소를 하더라도 원래 상태로 복구할 수 없는 정보가 있으니 신중히 결정하는 게 좋습니다.
탈퇴하기
통합회원은 채널 서비스를 단독 탈퇴하는건 어렵고 사용 중인 비즈니스 통합 대상 요건에 모두 해당된다면 일괄 탈퇴한 후 다시 재가입할 수 있습니다.관리자센터를 탈퇴하려면 마스터로 현재 운영하고 있는 채널이나 월렛이 없을 때 혹은 삭제 대기 중인 항목이 없을 때 이 두 가지 조건을 충족해야 합니다. 자격이 된다면 관리자센터-계정(오른쪽 상단)-내 계정 정보에서 탈퇴 신청을 하면 됩니다.
비즈니스 목적으로 활용하는 사업자만을 위한 서비스가 아니기 때문에 관심갖는 분이 많습니다. 현재 유튜브나 SNS 등을 운영하고 있다면 연동시켜 사용하기도 좋은 장점이 있습니다. 카카오톡 채널 만들기, 삭제 과정은 복잡하지 않고 어렵지 않아서 누구든 알아두면 유용하게 써먹을 수 있을 겁니다.
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